サポートサービス

manageのクラウドサービス利用申込み、
またはパッケージ保守にご加入頂いたお客様へ
あんしんのサポートサービスをご用意しております。

manageサポートサイトまたは
サポートメールアドレスに
24時間365日
いつでもお問い合わせいただけます。

※弊社からのご回答は弊社翌営業日内に受付順に対応させていただきます。
サポートをご利用いただくためにはログインが必要です。

多くの導入事例で得た経験と
あんしんのスタッフ体制

導入実績1000社400,000ライセンス*で得た経験で、お客様をサポートします。フレックス対応・変形労働導入等の旬なテーマもご相談ください。また、製品開発・導入支援スタッフも同一フロアにいるから、サポート情報は迅速に展開。社員一丸でお客様の課題を解決します。

※2024年1月現在

お問い合わせ履歴は会社単位で共有

サポートサイトでは、お客様のお問い合わせ履歴をご契約法人毎(会社単位)で管理しているため、他担当者様からのお問い合わせ履歴も情報共有でき、まとめて閲覧確認いただけます。

さまざまなサポート窓口をご用意

お客様のご状況に合わせて、サポートサイト、メール、お電話でのお問い合わせによるサポート窓口をご用意しております。

※お電話は受付時間がございます。